Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. 

Zwrot produktu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania produktu. 

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 

Zwroty należy odsyłać na adres: TeczowySklep.pl Radosław Ozdoba 25-121 Kielce, Kwarciana 11c/20

Jeśli kupujący wybrał opcję zakupu z opcją bezpłatnej wysyłki (przekroczenie progu wartościowego zakupów) i poprzez odstąpienie od umowy zwraca część rzeczy. Jeśli wartość zakupu spadnie poniżej kwoty upoważniającej do bezpłatnej wysyłki,  sprzedający pomniejszy kwotę zwrotu o wybraną formę dostawy. 

Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne

ADRES DO ZWROTU