INFORMACJE O ZWROTACH
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.
Zwrot produktu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania produktu.
Kupujący poinformuje o fakcie odstąpienia, wypełniając formularz odstąpienia od umowy i załączając go do zwracanej przesyłki, bądź poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres mailowy: skleprainbow2018@gmail.com, podając numer konta do zwrotu środków.
Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Jeśli kupujący skorzystał z opcji bezpłatnej wysyłki (po przekroczeniu progu wartościowego zamówienia) i w wyniku odstąpienia od umowy zwraca część zamówionych rzeczy, a wartość pozostałego zakupu spadnie poniżej kwoty uprawniającej do bezpłatnej dostawy, Sprzedający pomniejszy kwotę zwrotu o koszt wybranej formy dostawy.
OGRANICZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupujący otworzył zapieczętowane opakowanie towaru, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.
ADRES DO ZWROTU
TeczowySklep.pl
ul. Kwarciana 11c/20
25-121 Kielce
FORMULARZ ON-LINE ZWROTÓW
Zwrotu można także dokonać, wypełniając formularz on-line na stronie: https://teczowysklep.pl/zwrot
